Protección de datos personales
Política de privacidad
Información sobre cómo PADEL GIRONA UALA S.L. recoge, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios, clientes, alumnos y participantes en las actividades del club.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través del sitio web, formularios, correo electrónico, teléfono, inscripciones o servicios del club es:
- Responsable: PADEL GIRONA UALA S.L.
- CIF: B55371132.
- Domicilio: Can Pau Birol, 11, 17005 Girona.
- Correo electrónico: info@padelgirona.com .
- Sitio web: www.padelgirona.com.
Las solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos deberán dirigirse a los datos de contacto indicados.
Principios aplicables
PADEL GIRONA UALA S.L. tratará los datos personales respetando los principios establecidos por la normativa de protección de datos.
Licitud y transparencia
Los datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente, informando al interesado sobre su utilización.
Finalidad determinada
Los datos se recogerán para finalidades concretas, explícitas y legítimas.
Minimización
Únicamente se solicitarán los datos adecuados y necesarios para cada servicio o gestión.
Exactitud
Se adoptarán medidas razonables para mantener los datos exactos, completos y actualizados.
Conservación limitada
Los datos no se conservarán durante más tiempo del necesario para las finalidades informadas.
Seguridad y confidencialidad
Se aplicarán medidas para evitar accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
Datos personales tratados
Los datos tratados dependerán de la relación del usuario con el club y del formulario, actividad o servicio utilizado.
- Datos identificativos, como nombre, apellidos, fecha de nacimiento o documento identificativo cuando resulte necesario.
- Datos de contacto, como correo electrónico, teléfono y dirección.
- Datos relacionados con reservas, inscripciones, clases, competiciones, torneos, actividades y servicios.
- Datos económicos, bancarios, transaccionales y de facturación cuando exista una contratación o pago.
- Datos de nivel deportivo, grupo, categoría o preferencias relacionadas con la práctica del pádel.
- Comunicaciones, consultas, solicitudes, incidencias y mensajes remitidos al club.
- Datos técnicos de navegación, seguridad y utilización del sitio web, de acuerdo con la Política de Cookies.
- Imágenes o material audiovisual cuando exista una finalidad informada y una base jurídica válida para su utilización.
Finalidades y bases jurídicas
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades, según la relación mantenida con el interesado:
| Finalidad | Descripción | Base jurídica |
|---|---|---|
| Consultas y contacto | Atender solicitudes de información, preguntas, incidencias, propuestas y comunicaciones recibidas. | Consentimiento del interesado y, cuando corresponda, aplicación de medidas precontractuales. |
| Reservas y servicios | Gestionar reservas de pistas, alquileres, servicios, pagos, cambios, cancelaciones y atención al cliente. | Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales. |
| Escuela y entrenamientos | Gestionar inscripciones, grupos, horarios, asistencia, comunicaciones y seguimiento de las actividades deportivas. | Ejecución de la relación contractual y consentimiento cuando resulte necesario. |
| Competiciones y eventos | Tramitar inscripciones, categorías, cuadros, clasificaciones, resultados, comunicaciones y organización. | Ejecución del servicio, consentimiento e interés legítimo organizativo, según el tratamiento. |
| Facturación y administración | Emitir facturas, gestionar cobros, contabilidad, obligaciones fiscales y documentación administrativa. | Ejecución contractual y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Comunicaciones comerciales | Enviar novedades, actividades, promociones o información relacionada con el club. | Consentimiento o, cuando sea legalmente aplicable, interés legítimo respecto de servicios similares para clientes. |
| Seguridad | Proteger el sitio web, instalaciones, sistemas, usuarios y servicios frente a accesos indebidos, fraude o incidencias. | Interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales. |
| Reclamaciones | Atender, gestionar y conservar consultas legales, reclamaciones, incidencias y ejercicio de derechos. | Cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo y defensa de reclamaciones. |
Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Origen de los datos
Los datos personales se obtienen principalmente del propio interesado o de su representante legal mediante:
- Formularios del sitio web.
- Formularios de inscripción, solicitud o reserva.
- Correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales de contacto.
- Atención presencial en el club.
- Plataformas externas de reserva, pago, inscripción o gestión utilizadas por el usuario.
- Participación en actividades, torneos, ligas, entrenamientos o eventos.
Cuando una persona facilite datos de terceros, declara que está autorizada para hacerlo y que ha informado a dichas personas sobre el tratamiento de sus datos.
Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la finalidad para la que fueron recogidos y mantener la relación con el interesado.
Posteriormente, podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, atender responsabilidades y formular o defender reclamaciones.
- Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento.
- Los datos contractuales se mantendrán mientras dure la relación y durante los plazos legalmente exigibles.
- La documentación fiscal, contable y de facturación se conservará durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se tratarán hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.
- Las solicitudes de ejercicio de derechos se conservarán durante el tiempo necesario para acreditar su correcta atención.
Destinatarios y proveedores
Los datos personales no se comunicarán a terceros salvo que exista una obligación legal, resulte necesario para prestar el servicio solicitado o exista otra base jurídica válida.
Los datos podrán ser tratados por proveedores que presten servicios por cuenta de PADEL GIRONA UALA S.L., como:
- Proveedores de alojamiento web, mantenimiento, soporte y seguridad.
- Plataformas de reserva, gestión deportiva, pagos e inscripciones.
- Servicios de correo electrónico, comunicaciones y atención al usuario.
- Servicios administrativos, contables, fiscales, jurídicos o de consultoría.
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de los servicios.
Estos proveedores deberán tratar los datos siguiendo las instrucciones del responsable y las condiciones establecidas en el correspondiente contrato de encargo de tratamiento cuando proceda.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas de seguridad u otros organismos cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos o plataformas externas podrían tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzca una transferencia internacional, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.
La información concreta sobre proveedores y transferencias deberá facilitarse en el formulario, servicio o panel de configuración correspondiente cuando resulte aplicable.
Derechos de las personas
El interesado podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos cuando resulten aplicables.
Acceso
Conocer si se están tratando sus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de los datos cuando proceda legalmente.
Oposición
Oponerse a determinados tratamientos basados en interés legítimo.
Limitación
Solicitar que el tratamiento quede limitado en determinados casos.
Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado cuando sea aplicable.
Retirar consentimiento
Retirar el consentimiento otorgado para tratamientos concretos.
Decisiones automatizadas
No quedar sometido a determinadas decisiones únicamente automatizadas.
Reclamación
Reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.
¿Quieres ejercer algún derecho?
Envía una solicitud indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar el tratamiento. Cuando sea necesario, podrá solicitarse documentación para verificar la identidad.
La solicitud también podrá enviarse por escrito a PADEL GIRONA UALA S.L., Can Pau Birol, 11, 17005 Girona.
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos .
Protección de menores
El club desarrolla actividades en las que pueden participar menores de edad y adoptará medidas dirigidas a proteger sus datos, derechos e intereses.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los mayores de catorce años podrán prestarlo por sí mismos, salvo en aquellos casos en que la legislación exija la intervención de sus representantes legales.
Para los menores de catorce años, el tratamiento basado en el consentimiento requerirá el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela.
Las inscripciones, autorizaciones, utilización de imágenes y comunicaciones relativas a menores podrán requerir formularios específicos y la acreditación de la representación legal.
Seguridad y confidencialidad
PADEL GIRONA UALA S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo para proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.
Las personas que intervengan en el tratamiento de datos estarán sujetas al deber de confidencialidad y únicamente podrán acceder a la información necesaria para desarrollar sus funciones.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede considerarse completamente inmune a riesgos. El usuario deberá utilizar contraseñas seguras, mantener protegidos sus dispositivos y comunicar cualquier incidencia detectada.
Plataformas y redes externas
El sitio web puede incluir enlaces a plataformas de reservas, pagos, mapas, redes sociales, vídeos u otros servicios gestionados por terceros.
Cuando el usuario acceda a una plataforma externa, el proveedor correspondiente podrá tratar sus datos de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Se recomienda revisar la información de privacidad de cada plataforma antes de facilitar datos, crear una cuenta o utilizar sus servicios.
La presencia de enlaces o contenidos integrados no implica que PADEL GIRONA UALA S.L. controle todos los tratamientos efectuados directamente por dichos terceros.
Decisiones automatizadas
Con carácter general, los tratamientos descritos en esta política no requieren la adopción de decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado.
Si en el futuro se utilizara un sistema de este tipo, se informaría previamente sobre su lógica, importancia, consecuencias y derechos aplicables.
Modificaciones y contacto
PADEL GIRONA UALA S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o relacionados con sus tratamientos y servicios.
Cuando los cambios resulten relevantes, se informará a los interesados mediante el sitio web, los formularios o los canales de comunicación adecuados.
La versión vigente será la publicada en esta página en cada momento.
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos puede contactar mediante: info@padelgirona.com .
Tus datos. Tus derechos.
Contacta con PADEL GIRONA UALA S.L. para solicitar información o ejercer cualquiera de tus derechos de protección de datos.